Medarbeiderne kan rapportere sine bekymringer via en webside eller et telefonnummer, med muligheten for å være anonym. Alle rapporterte saker blir deretter behandlet av en uavhengig tredjepart, Etichs Point, og deretter av Carlsberg Group Internal Audit.
Varslingssystemet kan bli brukt til å rapportere følgende saker:
- Tyveri og svindel
- Lover og retningslinjer
- Interessekonflikter
- Bestikkelser, gaver, mat og underholdning og donering
- Forfalskning av kontrakter, rapporter eller post
- Forfalskning av reise- og refusjonskrav
- Helse og sikkerhet
- Salg og markedsføring
- Arbeids- og menneskerettigheter
- Brudd på raushetsplikten
- Miljø
- Annet
Anonymt og trygt
I varslingssystemet blir rapportene sendt direkte inn til en ekstern, sikker server for å hindre brudd på sikkerheten. Ethics Point gjør disse rapportene tilgjengelige for kun et par spesifikke medarbeidere i Carlsberg Group Internal Audit. De har ansvar for å evaluere hva slags type brudd det er, og plassere hendelsen.
Når medarbeiderne fyller ut rapporten via Whistleblower, har man mulighet til å være anonym. Dette er for å gjøre det enklere å rapportere i tilfeller der sikkerheten for den som rapporterer er et tema.